15日以内に不良品を受け取り、受け取った状態と同じ状態の場合、返金の可能性がありますのでご注意ください。
払い戻しは部分的または全額にすることができます。
一部払い戻し 不良品の写真をお送りいただければ可能です。 写真を受け取って検査すると、払い戻しが承認または拒否されたことを通知するメールが送信されます(一部)。
全額返金 あなたがアイテムを返す場合にのみ可能です。 返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに含まれている必要があります。
返送先 〒XNUMX-XNUMX 静岡県駿東郡清水町的場 XNUMX-XNUMX 株式会社ドリブルジャパン 宛
購入した商品をメーカーに返送しないでください。
一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります。
返送料はお客様負担となります。送料は返金対象外です。返送料は返金額から差し引かれます(着払いの場合)。予めご了承ください。
お住まいの国・地域によっては、交換商品が届くまで時間がかかる場合があります。
返品商品を確実に受け取ることは保証できない為、$75以上の商品を配送する場合、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険に加入することをご検討ください。
払い戻し
商品到着後、検品を行い、商品受け取りと返金処理についてメールでご連絡致します。
内容をご了承いただけましたら、返金処理へ移らせていただきます。返金方法はクレジットカード等、お支払い元経由となります。尚、返金完了まで一定期間かかりますこと、ご了承下さい。
返金の遅れ/確認できない場合(該当する場合)
返金が確認できない場合、銀行口座を再度ご確認下さい。
その後、クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。払い戻しが完了するまで一定時間かかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。 多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。 これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [メール保護].
セール品について
定価でお買い上げいただいた商品に限り返金可能です。セール品は対象外となります。
いくつかの種類の商品は返品が免除されます。 また、親密な商品や衛生的な商品は受け付けていません。 下着と帽子は最終販売であり、それはただのグロスであるため、返品することはできません。
追加の返品不可能な品目:
- 元の状態でないアイテムは、私たちのエラーのためではない理由で破損しているか、欠落しています
- 配送後30日以上返された商品
- ギフトカード
- いくつかの健康およびパーソナルケア項目